ОБРАБОТКА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ПАЦИЕНТА / РОДСТВЕННИКОВ ПАЦИЕНТА
Нижеуказанный текст добавлен с целью информирования сотрудников, пациентов и посетителей доц. доктора Али Овайолу в рамках указанных законов. Общее правило: специальные личные данные не могут быть записаны, использованы или переданы без явного согласия субъекта данных.
1- Ответственный за обработку данных
Ваши личные данные обрабатываются доц. доктором Али Овайолу, находящимся по адресу: Seyrantepe Mah. Abdulkadir Konukoğlu Cd. No:1 Şehitkamil/Gaziantep, в статусе ответственного за данные, в соответствии с Законом № 6698 о защите личных данных (KVKK), Положениями о личных медицинских данных и другими соответствующими нормативными актами, а также в рамках разъяснительного текста об обработке личных данных пациентов/родственников.
Контактные данные ответственного доц. доктора Али Овайолу:
Адрес: Seyrantepe Mah. Abdulkadir Konukoğlu Cd. No:1 Şehitkamil/Gaziantep
Телефон: +90 532 640 40 60
Веб-сайт: https://aliovayolu.com/
Электронная почта: ovayolu.ali@gmail.com
Доц. доктор Али Овайолу придерживается принципа защиты конфиденциальности пациента в процессе оказания медицинских услуг и уважает права пациентов и их родственников на защиту личных данных. В соответствии с этим, ваши данные обрабатываются ограниченно и по мере необходимости в соответствии с законом KVKK и другими нормативами, обеспечивается безопасное хранение данных и принимаются меры по предотвращению неправомерного доступа. Этот разъяснительный текст информирует о сферах обработки ваших личных данных в рамках оказываемых нами услуг.
2- Способы сбора данных и правовые основания обработки
Ваши личные данные собираются полностью или частично автоматизированными или неавтоматизированными способами из электронных и/или физических источников, таких как: регистрация пациентов, формы и анкеты, обследования врача, медицинские тесты, коммуникации с врачом и персоналом, информационные системы клиники, веб-сайт врача, коммуникационные каналы, электронная почта, телефон, факс, другие онлайн и офлайн платформы, почтовые и курьерские службы, социальные сети, а также через учреждения здравоохранения и лаборатории, сотрудничающие с нами, интегрированные системы, государственные и частные организации, включая возможные новые методы и каналы. Обработка проводится с целью защиты общественного здоровья, профилактики, диагностики, лечения и ухода, планирования и управления финансами здравоохранения, на основании обязательств по сохранению конфиденциальности, законов, исполнения договора, законных интересов, правовых обязательств, а также при наличии вашего явного согласия.
3- Категории личных данных и цели их обработки
Обрабатываемые личные данные включают ваши медицинские данные и персональные сведения, такие как:
Идентификационные данные (имя, фамилия, номер идентификации, паспорт, дата и место рождения, семейное положение, пол, социальное страхование, профессия и другие идентификаторы);
Ваши контактные данные (адрес, номер телефона, адрес электронной почты и/или иные контактные данные, а также персональные данные, полученные при обращении к нам посредством электронной почты, письма и/или иных средств);
Если вы предоставляете, банковские реквизиты, номер IBAN, данные кредитной карты, данные о выставлении счетов и счета-фактуры, такие как финансовые данные, не будут сохраняться (используются только в момент выполнения запрашиваемой вами операции);
Данные, связанные с частным медицинским страхованием, а также информация о плательщике, такой как данные Социального страхования, для целей финансирования и планирования медицинских услуг;
Медицинские отчеты пациента, диагностические данные, биометрические и генетические данные или лабораторные результаты, результаты тестов, данные осмотров, анализы и комментарии врачей, информация о записи на прием, данные о рецептах, включая, но не ограничиваясь этим, любые медицинские данные, полученные в ходе и/или в результате проведения медицинской диагностики, лечения и ухода;
Если вы связывались с колл-центром, запись вашего голосового разговора, данные о номере автомобиля, если вы воспользовались услугами парковки или валет-сервиса, уведомления, такие как опросы, благодарственные письма, жалобы, результаты удовлетворенности;
Ваши IP-адреса, cookie-файлы и прочие персональные данные, полученные во время использования нашего веб-сайта и мобильных приложений, а также навигационные данные и медицинские данные, переданные вами по вашему согласию через мобильное приложение;
Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 и Регламентом об обработке и конфиденциальности персональных медицинских данных, могут быть записаны или не записаны, обрабатываются в наших архивах в ограниченном объеме и только в целях, указанных в статье 4, и могут передаваться лицам, учреждениям и организациям, указанным в статье 5, с вашего согласия, если это не является обязательным;
Ваши персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
Для установления личности и проверки с целью предотвращения доступа третьих лиц к вашим персональным данным,
Для охраны общественного здоровья, профилактической медицины, осуществления медицинской диагностики, лечения и ухода, планирования и управления медицинским обслуживанием и его финансированием,
Для обеспечения вас индивидуальными лекарственными препаратами и/или медицинскими материалами и/или устройствами,
Для информирования вас о приеме, предоставления информации и/или напоминания о приеме, если вы записались на прием,
Для обмена и предоставления информации Министерству здравоохранения, связанным с ним системам управления специализированной информацией и другим государственным учреждениям и организациям в соответствии с законодательством,
Для обмена информацией с частными страховыми компаниями и иными согласованными учреждениями/организациями, а также для подтверждения личности в случае использования вами частной медицинской страховки,
Для оформления счетов за предоставленные услуги,
Для анализа использования вами медицинских услуг, хранения ваших медицинских данных, а также для ответа на ваши вопросы или жалобы с целью улучшения и развития предоставляемых медицинских услуг,
Для предоставления необходимых данных регуляторным и контролирующим органам в соответствии с их запросами и проверками,
Для сохранения медицинских данных в соответствии с требованиями соответствующего законодательства,
Для проведения персонализированных рекламных и информационных мероприятий и обеспечения вашего участия, а также для связи с вами с целью информирования о наших услугах,
А также, при наличии, для осуществления, развития медицинской диагностики, лечения и ухода, планирования и управления медицинским обслуживанием и его финансированием, повышения удовлетворенности пациентов и связанных с этим исследований.
Персональные данные, полученные и обработанные в соответствии с применимым законодательством, могут быть перенесены в физические архивы и/или информационные системы доцента Али Овайолу и храниться как в цифровом, так и в физическом виде в течение срока, установленного законом и обычаями.
4- Передача ваших персональных данных третьим лицам, расположенным внутри и за пределами страны
В пределах клиники/кабинета доступ к вашим персональным данным имеют только наши сотрудники с ограниченными полномочиями, необходимые для выполнения своих обязанностей в целях, указанных выше.
Кроме того, собранные личные данные могут обрабатываться в соответствии со статьями 8 и 9 Закона о защите персональных данных (KVKK) при наличии прямого указания в законах, законных интересов, юридических обязательств, установления, использования или защиты прав, защиты общественного здоровья, профилактической медицины, проведения медицинской диагностики, лечения и ухода, планирования и управления финансированием медицинских услуг, а также лицами, обязанные сохранять конфиденциальность, или уполномоченными учреждениями и организациями, при условии соблюдения условий обработки личных данных на основе явного согласия (юридические основания):
Закона № 3359 «Основы медицинского обслуживания», Постановления № 663 о структуре и функциях Министерства здравоохранения и его подразделений, Закона № 6698 о защите персональных данных, Регламента об обработке и обеспечении конфиденциальности личных медицинских данных и другим соответствующим законодательным актам;
Поставщикам, потенциальным поставщикам и их сотрудникам (например, социальное обеспечение, сертифицированные бухгалтеры и юридические консультанты, поставщики IT и хостинг-услуг, платформы для записи и консультаций) для обеспечения деятельности клиники;
Членам семьи пациента, сопровождающим, представителям или иным разрешенным третьим лицам для целей предоставления информации о состоянии здоровья пациента, сопровождения пациента, передачи личных вещей / лекарств пациента и проведения платежных операций в соответствии с KVKK, Регламентом прав пациентов, Регламентом о персональных медицинских данных и иным применимым законодательством;
Банкам, частным страховым и дополнительным страховым компаниям, а также согласованным учреждениям и организациям для планирования и проведения финансовых и бухгалтерских операций, связанных с медицинскими услугами;
Нашим и потенциальным деловым партнерам и их сотрудникам (например, согласованные лаборатории и аптеки) для обеспечения непрерывности работы и установления потенциального сотрудничества;
Учреждениям, куда направляются/перевозятся пациенты, другим медицинским организациям, врачам и медицинскому персоналу, а также лабораториям внутри и за пределами страны для целей точной медицинской диагностики, лечения и консультаций;
Социальным медиа платформам, агентствам, СМИ и лицам, имеющим доступ к соответствующему контенту, в целях планирования или проведения корпоративных коммуникаций и публикации научных материалов в пределах, разрешенных законодательством;
Юридически уполномоченным органам и частным лицам (например, Министерство здравоохранения Турции, региональные управления здравоохранения, другие подразделения Министерства здравоохранения, Социальное страхование, суды) для выполнения юридических обязательств клиники и ведения юридических дел.
Персональные данные также могут передаваться третьим лицам и законным представителям, с которыми мы заключили договоры или сотрудничаем, а также адвокатам, консультантам, аудиторам и уполномоченным законным представителям.
Персональные данные также могут передаваться третьим лицам и законным представителям, с которыми мы заключили договоры или сотрудничаем, а также адвокатам, консультантам,
аудиторам и уполномоченным законным представителям.
5- Срок обработки ваших персональных данных
Персональные данные, полученные в ходе деятельности клиники/кабинета, хранятся и уничтожаются в соответствии с Конституцией, Законом о защите персональных данных, Регламентом об удалении, уничтожении или анонимизации персональных данных и другими соответствующими нормативными актами, а также политиками и процедурами хранения и уничтожения данных нашей клиники.
В этом контексте ваши персональные данные будут уничтожены при прекращении всех условий обработки персональных данных, указанных в статьях 5 и 6 Закона о защите персональных данных (KVKK). В соответствии с этим, ваши персональные данные будут обрабатываться в течение законных сроков исковой давности после прекращения вашего отношения с нашей клиникой. Если ваши персональные данные обрабатываются на основе условия обработки персональных данных с явным согласием, они будут уничтожены при первом периоде уничтожения после того, как вы отзовёте своё явное согласие. Ваши запросы на уничтожение персональных данных описаны в разделе 6 настоящего Информационного уведомления.
6- Какие у вас права в рамках KVKK?
Как субъект персональных данных, в соответствии со статьей 11 KVKK, вы имеете законное право на:
Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
Запросить информацию, если ваши персональные данные были обработаны,
Узнать цель обработки персональных данных и используются ли данные в соответствии с этой целью,
Узнать третьих лиц, которым ваши персональные данные были переданы внутри страны или за её пределами,
Потребовать исправления ваших персональных данных в случае их неполной или неправильной обработки и потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы ваши данные, о внесённых исправлениях,
Потребовать удаления или уничтожения ваших персональных данных в случае прекращения причин, требующих их обработки, даже если данные были обработаны в соответствии с законом, а также потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, о таких действиях, если данные были неполно или неправильно обработаны,
Возражать против возникновения результата, неблагоприятного для вас, вследствие автоматического анализа ваших обработанных данных,
Требовать компенсацию ущерба в случае нарушения закона при обработке ваших персональных данных.
Чтобы воспользоваться указанными выше правами, вы можете отправить ваше заявление с необходимыми документами для идентификации личности и разъяснениями о праве, которым хотите воспользоваться, нотариально заверенным по адресу, указанному в настоящем Информационном уведомлении; либо лично принести заявление вместе с документами, удостоверяющими личность, либо отправить его по электронной почте с использованием защищённой электронной подписи.
В зависимости от характера вашего запроса, он будет обработан бесплатно в кратчайшие сроки и не позднее 30 (тридцати) дней. Однако, если для обработки потребуется дополнительная плата, она будет взиматься согласно тарифам, установленным Советом по защите персональных данных. Напоминаем, что в документах не должно содержаться специальных категорий персональных данных (например, информация о религии или группе крови).
7– Случаи обработки персональных данных без явного согласия в соответствии с KVKK:
В соответствии со статьей 5 KVKK и статьёй 7 Регламента, персональные данные могут обрабатываться без вашего явного согласия в следующих случаях:
В случаях, прямо предусмотренных законодательством,
Если вы физически не можете дать согласие или ваше согласие не имеет юридической силы, и обработка персональных данных необходима для защиты жизни или физической неприкосновенности вас или другого лица,
Если обработка персональных данных необходима для заключения или исполнения договора и прямо связана с этим договором,
Если обработка необходима для выполнения юридической обязанности,
Если персональные данные были обнародованы вами самим,
Если обработка необходима для установления, осуществления или защиты права,
Персональные медицинские данные могут обрабатываться без явного согласия субъекта данных для целей охраны общественного здоровья, профилактической медицины, медицинской диагностики, лечения и ухода, а также планирования и управления финансированием медицинских услуг, лицами, обязанных хранить тайну, или уполномоченными органами и учреждениями, а также передаваться соответствующим органам и учреждениям в соответствии с законом и соответствующими нормативными актами.
Для пациентов, их законных представителей, опекунов, родителей детей без дееспособности и других близких пациентов, обращающихся за медицинской помощью к доценту доктору Али Овайолу:
Лица, к которым относится настоящий информационный текст, подготовленный в рамках закона KVKK, считаются знающими и понимающими общедоступную информацию, законно опубликованную, и подтвердят сокращённый текст с содержанием KVKK или, за исключением необходимых операций для оказания медицинской помощи и соблюдения закона, могут письменно заявить, что не желают, чтобы их персональные данные каким-либо образом передавались учреждениям или лицам. Как правило, персональные данные не могут быть записаны, использованы или переданы без явного согласия субъекта данных.